唐山南站：“送清凉 暖归途”新举措推广会员成效佳
为深入落实交投集团引流增收“四十条措施”工作部署，7月23日这一天，唐山南站抢抓大暑节气节点，开展“送清凉 暖归途”主题活动，继续发动员工开展引流增收、会员发展专项活动，用新举措新服务搭建起与司乘交流沟通的面对面平台。
大暑是全年气温最高、湿气最重的时节，往来车流不息，货车、旅行自驾车等司乘长途奔波，闷热疲惫、身心烦躁。为给广大司乘旅途保驾护航，收费站志愿者服务队提前精心筹备食材，手工制作消暑冰粉， 在送上清凉的同时，工作人员抢抓服务契机，开展高速会员推广工作。面对过往司乘，志愿者耐心讲解高速会员注册流程、通行优惠、积分兑换，细致解答大家关于会员权益的各类疑问，引导司乘体验智慧高速的便捷服务，让广大车主实实在在的享受高速惠民福利。活动中，一碗凉爽清甜的冰粉驱散了司乘旅途的暑热与行车的疲惫。“大热天赶路太闷热了，没想到高速收费站还有解暑冰粉，太贴心了！”过往司机竖起大拇指为唐山南站的暖心服务点赞。
此次活动将“清凉”与“暖心”相结合，一改日常业务推广的传统模式，以温情服务拉近距离，以贴心举措普及会员服务，既为高温出行的司乘送去专属凉意，有效提升司乘出行体验，又进一步扩大了高速会员服务的知晓度、覆盖面和影响力，达到了事半功倍的良好效果。
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