唐山东站：圆满完成2026春运保障各项工作

分类： 收费管理

发布时间：2026-03-17 16:11

作者： 谷志红

来源： 唐山东站

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2026年春运期间，唐山东收费站严格落实上级春运工作部署，聚焦保通保畅、服务保障、安全应急三大核心，全员坚守岗位、精准发力，以专业的管理、暖心的服务、高效的处置，圆满完成春运各项保障任务，用实际行动为过往司乘铺就平安、温暖、畅通的出行之路。

春运启动前，收费站提前召开保通保畅工作部署会，层层压实工作责任。通过优化班组排班与车道设置、全面检修收费机电设施，从硬件保障和人员调配双端发力，提升站口通行效率；深化路警一体化联勤联动机制，严格管控超限超载车辆，为春运通行筑牢基础。节后，收费站迅速落实复工复产要求，全员收心归位，加大路面、收费设施等重点部位巡查力度，动态应对车流变化，全力保障返程高峰及日常道路通行顺畅。

以春运为契机，收费站持续擦亮“向日葵团队”服务品牌，将“橙色关爱”融入服务全程。完善司机驿站、向日葵综合服务站等便民阵地，常态化开展路况咨询、应急帮扶、爱心补给等服务；春节前夕，组织员工手绘融入2026年份元素的马年“福”卡，为司乘送上新春专属祝福；元宵佳节，在收费广场为过往司乘免费送上热气腾腾的汤圆，“三八”节开展“巧手制香囊，芳香赠司乘”活动。一句句温馨问候、一份份暖心关怀，让司乘在旅途之中感受浓浓年味与高速温情。

安全应急处置上，收费站严格执行24小时值班和领导带班制度，确保信息上传下达畅通高效；强化员工应急技能培训，提升突发事件快速响应能力。春运期间，及时救助突发故障小型货车，保障站口畅通；以及收费站成功处置货车后轮自燃险情，工作人员接报后第一时间携带灭火器赶赴现场，班组人员通力配合，迅速扑灭火焰并及时联系拖车，避免收费广场压车，有效保障了司乘生命财产安全和道路通行秩序。此外，还明心救助故障车辆，彰显了高速人的责任与担当。

此次春运，唐山东收费站以坚守诠释初心，以服务传递温度，用硬核的保障举措和暖心的便民服务，交上了一份优异的春运答卷。未来，站内将总结春运工作经验，以更优质、更贴心的服务守护司乘平安出行，树立良好形象。

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