唐港站:抢抓年末节点 推进会员注册服务提质增效

发布时间:2025-12-15 16:13

作者: 崔俊

来源: 唐港站

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年末岁尾,唐港收费站紧抓年度工作收官的关键节点,将“冀交万里行”会员注册推广工作作为提升服务质量、增强司乘粘性的重要抓手,组织全体员工掀起会员注册服务热潮。

为高效推进会员注册工作,收费站提前组织员工进行动员,进一步规范“冀交万里行”平台的注册流程、会员权益及推广技巧,确保每位员工都能熟练引导或代替司乘操作。在日常工作中,收费员们充分利用车辆缴费、办理ETC、问路等时机,主动向司乘介绍会员注册的优惠政策,耐心解答关于积分兑换、通行折扣、专属服务等方面的疑问。同时,收费区域醒目位置摆放宣传展板,张贴注册二维码,营造浓厚的推广办理氛围。对于个别不了解手机软件使用方法的司机,唐港站员工们专门提供“一对一”精准指导。遇到完全不会操作的司乘,工作人员会主动协助完成信息填写、实名认证等步骤,确保注册流程顺畅便捷。 

截至目前,唐港收费站“冀交万里行”会员注册数量稳步增长,切实将便民服务举措落到了实处,为社会司乘出行保驾护航。