唐山东站:多举措推广ETC,助力出行畅无忧

发布时间:2025-03-20 14:33

作者: 石卓

来源: 唐山东站

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随着清明节临近,出行高峰即将到来。为提升通行效率,唐山东站积极转变工作思路,将ETC办理推广与吸引车流工作紧密结合,优化服务流程,强化推广力度,助推引流工作高质高效开展。

围绕ETC业务办理中的重点难点问题,组织业务人员进行知识培训,不断提升服务质量,做到政策解释准确,咨询服务热情,有效提升用户体验。

工作人员深入周边社区、乡村等地了解居民ETC使用情况,前往4S店、银行、学校、汽配城等场所设置ETC办理咨询点,宣传ETC快速通行、享受折扣、上门办理等优势,不断拓展发行渠道,让司乘真正感受到“不来即享”的便利。“几分钟就办好了,这也太快了吧。”司机在收费站现场办理完ETC之后有感而发。

下一步,唐山东站将继续多措并举,立足司乘所需、站区所能,在精准施策上出实招,积极落实集团引流增收工作要求,为完成全年收费任务奠定坚实基础。