工作中的领悟

分类： 文学原创

发布时间：2023-06-26 13:20

作者： 张晓盼

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今天是我们唐港站收费甲班当班，我正常在车道备岗时，看见一辆小车驶入ETC车道。看样子是没有ETC卡，只能在车道内来回在车道内倒车、前行，等待抬杆后上道。我走过去耐心询问那位司机女士，女士一脸无辜：“我不知道啊，这是我们经理的车，我不知道有没有ETC。”

我仔细看了看车窗玻璃，确定没有安装ETC设备。“我没有看到您的车窗上安装ETC，您看您还需要询问一下车主，还是我给您发一张cpc卡上高速呢？”我询问司机，司机说领卡就行。“你看高速公路收费站顶棚灯上都有标识，您下次再行驶高速的话，进站前请注意观察，如果无ETC卡请直接选择进入人工车道。感谢您的理解与等待，祝您一路平安！”司机高兴领了卡上高速疾驰而去。而我为一个对行驶高速细节不清楚司机提供了服务和帮助，心里也给自己点个赞，忽然又觉得这是自己的本职工作，应平常心对待。

静下心来的几分钟，我忽然感悟到：尊重每一位司乘，解决他们出行中的实际困难，力所能及地满足他们的需求，是我们作为收费岗位工作人员的价值与使命。想到这里，我调整自己的坐姿目视前方，继续专心备岗。

我曾在一本书中读到：人生就是一场修行，奉献才是修行的意义。工作就是我修行的道场，我放空一切，用空杯心态对待生活和工作，专注其中的点点滴滴，这也许才是填满我内心幸福的源泉。

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