唐山东站:暖心推车助司乘真诚服务护出行

发布时间:2024-04-07 12:18

作者: 方小霞

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       “谢谢,真是太感谢你们了,多亏有你们的帮忙啊......”这是4月6日清明节假期最后一天发生在唐山东收费站广场的温馨一幕……

       当天上午9点20分左右,一辆蓝色货车驶入出口4车道,当司机交完费准备离开时,车辆却发生故障突然熄火,经司机多次尝试也无法启动。由于车上只有司机一人,无奈停留在收费车道内。

       当班疏导人员接到收费员的呼叫后立即来到现场,了解情况后急忙叫来同事帮忙,工作人员纷纷变身“大力士”帮助司机推车,在大家共同的努力下终于将车辆推至外广场安全区域,并立即为司机提供了附近修理厂电话,经过初步诊断需将车辆拖至修理厂处理。司机看着满头大汗的工作人员连声道谢,为他们的热心帮助频频点赞。(张洋/图)