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唐山东站:“四个到位”为春节保畅贡献力量

  • 分类:收费管理
  • 作者:方小霞
  • 来源:
  • 发布时间:2024-02-09 11:08
  • 访问量:

【概要描述】

唐山东站:“四个到位”为春节保畅贡献力量

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  • 分类:收费管理
  • 作者:方小霞
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  • 发布时间:2024-02-09 11:08
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近日,唐山东收费站结合本站通行情况,全方位部署安排,提升服务做到“四个到位”,为站口春节假期保畅工作奠定良好基础。

人员安排到位。在岗班长利用岗前动员时间对班内人员进行明确任务分配。在岗期间随时关注车流情况,根据车流变化,备岗人员及时增开车道,疏导人员广场疏导车辆,做好免费小客车车道指引工作,保证站口畅通无阻。

特情处置到位。对收费过程中发生的特殊情况,按规定处理流程和上报时间,做到上报及时、处置及时、放行及时,杜绝因特情处置不及时导致站口拥堵现象的发生。

设备检修到位。机电维护人员对机电设备每日加强巡检,确保收费设备软、硬件运行正常,杜绝因设备问题影响收费速度造成站口通行不畅。

延伸服务到位。为提升过往司乘通行感受,在做好文明服务的同时,延伸服务考虑周全。除急救药品、饮用开水、简易工具、行车指南等,在司机驿站准备多头充电线、针线包等以便为司乘解决燃眉之急。(王一波/图)

 

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