唐港站:全面提升服务质量护航春运

发布时间:2024-01-31 10:42

作者: 杨博琦

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为全面提升文明服务质量,确保春运期间道路的安全畅通,近日,唐津高速唐港站多措施助力“平安、便捷、温馨”春运。

全面动员部署,协调配合齐动手。利用班长管理会、班组班务会以及岗前动员,做全员春运期间的安全生产动员工作,做到全员齐动手、加强员工间的协调配合。

强化路警企一体化联动机制。唐港站协助河北高速交警、路政工作人员,加强车辆巡查和疏通工作,确保春运期间广场及车道间的道路畅通、安全,迅速、便捷、高效处理各种突发情况。

一线工作人员增强政治敏感性,遇突发情况快速处理上报,并做好社会司乘的答疑解惑工作,切实提升文明服务水平,树立良好的交通服务窗口形象。

多媒体全面加强“平安、便捷、温馨”春运宣传。在收费一线的收费亭外,张贴春运宣传海报,并利用站区LED电子显示屏、唐港站路况信息播报微信群,加强春运信息报送、路况信息推送及冀交万里行会员推广,扩大宣传舆论推广,加强社会宣传。

多项措施的同步实施,加强路警企之间的沟通和交流,为全面做好2024年“亲情伴春运、温情在旅途”的春运工作奠定坚实基础。