越野车抛锚高速口 唐港站工作人员助力维修获好评

发布时间:2023-12-18 15:33

作者: 杨博琦

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“师傅,不用挂挡,直接踩油门,我们帮你推车!”

“好的!感谢!”

这是唐津高速唐港站收费甲班工作人员与越野车司机之间的简短对话。

12月17日19:30,一辆冀B牌照的越野车准备从唐港站的ETC车道上路。就在准备驶离收费亭时,突然车辆不能正常启动行驶,导致停滞在收费车道内。

这一情况被正在巡视的外勤工作人员张晶和李晓光看到。二人了解情况后,迅速来到车辆尾部,让司机试着踩油门,再协助他将车辆推到收费站口附近的安全地带。通过排查原因发现,原来是挡位故障导致挂挡失败。张晶和李晓光为司机讲解了故障车上道行驶的危险,并主动帮助司机联系拖车到附近的维修点进行维修。在等待拖车的时间里,工作人员请他们到备岗亭休息,并送去了热水。

半个小时过后,拖车到站,司机临行时,向工作人员连声道谢。