唐港站妥善做好恶劣天气下“两客一危”车辆的延伸服务

发布时间:2023-07-18 14:09

作者: 赵丽娜

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近期,我市经历连续强降雨,恶劣天气下高速公路采取的限行措施,给危化品运输车辆及七座以上客车出行带来不便。唐港收费站积极施策,全力做好“两客一危”的延伸服务工作。

唐港站结合实际情况,为司乘解决最关心的问题,建立“两客一危路况信息群”,及时发布唐津高速河北段路况信息,提醒司乘提前安排好行车路线,解答司乘疑问、求助信息。得知消息后,司机朋友们纷纷入群了解路况信息、交通指南、安全驾驶等内容。目前路况群已增至5个,服务司乘500多人。该信息群的建立,为司乘搭建了一条高效便捷的服务通道,切实做到“我为群众办实事”,提升了收费站服务满意度。