大客车疏忽入错车道，唐山南站细心为其办理退费

发布时间：2023-07-11 16:55

作者： 张梦兰

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7月9日21时许，一位中年男司机手里拿着证件来到唐山南站的收费窗口，满脸焦急的跟收费员说要找班长解决问题。

经过了解得知，司机在当天19时驾驶四型旅游包车由唐山南站出高速，从ETC车道自动刷卡扣费700多元钱。因为第一次开这种客车，忘记周末需要人工操作才可以免河北段高速费，未享受到通行费优惠，因此来收费站询问是否有办法退费。

当班班长姚金钊和郭云龙当即为司机登记车辆信息，填写表格并及时提交办公室人员，完成完整的退费流程。司机听到可以退费，脸上立刻露出了笑容，与两位班长握手表示感谢后离开。

“这么近，那么美，周末到河北”，欢迎广大游客来河北旅游，唐山南站作为收费窗口单位，全体工作人员会为来往的旅游车辆做好各项服务，让您周末舒心到河北。

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