大客车疏忽入错车道,唐山南站细心为其办理退费

发布时间:2023-07-11 16:55

作者: 张梦兰

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7月9日21时许,一位中年男司机手里拿着证件来到唐山南站的收费窗口,满脸焦急的跟收费员说要找班长解决问题。

经过了解得知,司机在当天19时驾驶四型旅游包车由唐山南站出高速,从ETC车道自动刷卡扣费700多元钱。因为第一次开这种客车,忘记周末需要人工操作才可以免河北段高速费,未享受到通行费优惠,因此来收费站询问是否有办法退费。

当班班长姚金钊和郭云龙当即为司机登记车辆信息,填写表格并及时提交办公室人员,完成完整的退费流程。司机听到可以退费,脸上立刻露出了笑容,与两位班长握手表示感谢后离开。

“这么近,那么美,周末到河北”,欢迎广大游客来河北旅游,唐山南站作为收费窗口单位,全体工作人员会为来往的旅游车辆做好各项服务,让您周末舒心到河北。