唐山东站：用心服务暖司乘 热心救助抛锚车
4月15日傍晚，唐山东收费站丁班值岗期间，一辆银色小轿车驶入收费广场时突发故障、车头冒白烟，无法行驶。当班班长发现情况后立即前往处置，第一时间告知司机不能滞留广场，并迅速协调疏导员、收费员前来协助处理。
大家快速在车后150米处摆放安全警示标志，提醒司机开启双闪，随后班长与两名同事合力将抛锚车辆推至收费后广场安全区域，并再次做好安全防护。同时，收费班长为司机提供维修救援电话，还主动为司机提供热水等服务。司机对收费站工作人员的及时相助连连致谢。唐山东站小葵花爱心驿站坚持用心服务，用实际行动为过往司乘送去温暖与便利。（阎静/图）
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