唐山东站:暖心救助车辆 保障春运畅通

2月13日傍晚,唐山东收费站工作人员及时救助一辆突发故障的小型货车,保障了站口畅通,也为司乘人员提供了暖心帮助。
当日傍晚,正值春运车流高峰,一辆白色小型货车在驶入唐山东收费站收费车道后突发故障,无法继续行驶。司机随即向收费窗口工作人员求助。接到报告后,当班班长吴长路与疏导员迅速到达现场。在了解情况后,两人合力将故障车辆推至收费外广场安全区域,确保车道畅通。冬日晚间气温较低,两人推车过程中额头渗出汗珠。

“马上就要过年了,我急着赶回家,没想到车在这儿抛锚了,要是没有你们帮忙,真不知道该怎么办。”司机师傅连连道谢。
吴长路为司机提供了附近汽车维修店的联系方式。在等待维修人员期间,疏导员向司机介绍了收费站路况信息服务群,邀请其扫码加入,以便及时获取路况及收费站开关道信息。
春运期间,唐山东收费站加强现场巡查和服务保障,确保过往车辆安全顺畅通行。
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