唐山东站：热心推车帮司乘 真情服务暖人心
6月27日下午，在唐山东站内广场中央，一辆小客车因离合器故障无法启动，停滞在出口。
得知车辆抛锚原因后，当班班长吴长路立即上前，一边安抚司机的焦虑情绪，一边召集班组两名成员准备推车。为防止出口出现拥堵和二次事故，三人化身“推车侠”，齐声喊着“一、二、三，推！”，合力将车推至外广场安全地带。
救援车及时赶到。司机在临走时，紧握工作人员的手连声道谢。
对赶路的人来说，高速上的意外最闹心，但只要看见“反光背心”的身影 ，心里就稳了。这一次次的“搭把手”，不仅是解决麻烦，更是把“安心”铺在了高速路上。唐山东站将继续践行“服务至上”的宗旨，落实引流保畅“31条措施”，以快速响应、暖心服务为依托，让司乘的“唐津之行”更安心、更顺畅。（阎静/图）
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