唐山东站：助力司乘推车彰显窗口暖心服务

分类： 社会公益

发布时间：2025-03-13 17:23

作者： 李丹

来源： 唐山东站

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3月12日晚8：40左右，对讲机里传来疏导员焦急的呼叫声“班长，班长！快叫几个人来出口广场帮忙推车！”。

在唐山东收费站内广场，一辆红色三菱小轿车抛锚在匝道口位置。疏导员孙宝森发现后，立即上前寻问情况。司机师傅说车辆突然熄火，没法启动了，并不知道原因。此刻，一辆辆急速下道的车辆从小车旁疾驰而过，现场十分危险。孙宝森马上向班长汇报情况。班长和收费员急忙奔跑到故障车辆旁，大家共同将车辆推到收费车道缴费后，又推到后广场相对安全的位置，又提供了救援车辆的联系方式，叮嘱司机注意安全，及时呼叫救援车辆。

唐山东站收费人员对事故车辆的快速处置，避免了二次事故发生，维护了站口的正常通行秩序，获得了司机的感谢和好评。

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